Als Sales Support Medewerker bij AnyLinQ heb je een belangrijke rol in het ontzorgen van onze klanten en het bijdragen aan onze ambitieuze groeiplannen. Samen met het salesteam zorg je voor het ontwikkelen van onze positie bij bestaande klanten. Je ondersteunt het salesteam met het maken van offertes voor bestaande en nieuwe klanten. Je werkt nauw samen met de Solution Architecten en de Sales Engineers voor het bepalen en uitwerken van de juiste oplossing voor je klanten. Je hebt intensief contact met onze distributeur en vendoren. Samen met je collega van inkoop zorg je ervoor dat de juiste producten (hardware en software) worden ingekocht tegen de beste condities. Met onze bestaande klanten bespreek je de mogelijkheden voor het verlengen van hun managed services- en supportcontracten met als doel een zo hoog mogelijke klanttevredenheid en retentie % en verken en benut je de kansen voor het uitbreiden van onze dienstverlening. Er is ruimte voor ambitie, door jezelf te blijven ontwikkelen zijn er genoeg doorgroei mogelijkheden.


De functie

Wat ga je als Sales Support Medewerker doen:

·       Je ondersteunt het salesteam in het uitbouwen van hun relaties en business met klanten. Daarvoor zal je actief klanten per mail en telefoon benaderen voor afstemming.

·       Je ondersteunt je collega’s bij het opstellen, verwerken en opmaken van offertes;

·       Je hebt veel contact met onze distributeur en leveranciers voor dealregistraties en de beste producten, oplossingen en prijzen;

·       Je bent (mede) verantwoordelijk voor aflopende services- en supportcontracten en samen met het salesteam zorg je voor tijdige verleningsoffertes. Daar waar mogelijk probeer je de dienstverlening uit te breiden;

·       Opgemaakte offertes volg je actief op;

·       Je behandelt inkomende vragen snel, adequaat, zorgt voor een efficiënte verwerking van de bestellingen en helpt klanten verder met specifieke vragen;

·       Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten en je neemt zelf ook het initiatief in het benaderen van klanten.


Het profiel

Wat verwachten we van je?

·       Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de ICT branche;

·       HBO werk- en denk niveau;

·       Je bent snel van begrip, communicatief zeer vaardig en je legt snel contact met andere mensen.

·       Je bent vloeiend in Nederlands en Engels in woord en geschrift;

·       Het opbouwen van langdurige klantenrelaties geeft je energie;

·       Je beschikt over organisatorische en multitasking-vaardigheden;

·       Je bent een echte doorzetter, verbinder en je bent creatief in je aanpak;

·       Je bent een teamspeler waarin je het behalen van je doelstellingen uitstekend kan combineren met die van je collega’s en vendoren;

·       Je denkt in mogelijkheden en oplossingen;

·       Je bent instaat om op een verantwoordelijke manier je eigen opdracht zelfstandig uit te voeren. Van proactief bellen tot het relatiebeheer met je klant;


Het aanbod

Wij bieden jou:

·       Een functie voor 40 uur, maar 32-36 uur is ook bespreekbaar;

·       Direct een vast contract (onbepaalde tijd);

·       Laptop van de zaak;

·       Telefoonvergoeding;

·       Een bruto maandsalaris tussen de €2.700,- en 3.700,- afhankelijk van kennis en ervaring;

·       25 vakantiedagen;

·       Een mooie pensioenregeling;

·       Een goede werksfeer, veel borrels, BBQ’s en feestjes;

·       Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling.


Meer informatie

Merve Sal 035 543 5857

Solliciteren bij AnyLinQ

  • Solliciteer online
  • Maak persoonlijk kennis
  • Doe een assessment
  • Ontmoet je leidinggevende
  • Gesprek over arbeidsvoorwaarden
  • Aan de slag

Meer informatie over deze vacature